Union européenne, Royaume-Uni, États-Unis et Canada.

UE : aucun montant à payer à la livraison. Le prix affiché lors du paiement est le prix final. Royaume-Uni, États-Unis et Canada : votre colis est expédié depuis l’étranger, le transporteur peut donc vous facturer des droits de douane, des taxes ou des frais de traitement à la livraison. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix et nous ne pouvons pas vous les rembourser.

Un service facultatif à 7,50 € que vous pouvez ajouter au panier. Si votre colis est perdu, endommagé pendant le transport ou indiqué comme livré alors qu’il ne vous parvient jamais, nous vous le réexpédions ou vous remboursons immédiatement. Un seul e-mail, aucun formulaire. Sans ce service, vos droits restent les mêmes : nous sommes toujours responsables de la livraison de votre commande. Nous suivons simplement d’abord la procédure de réclamation du transporteur.

Veuillez vérifier à la caisse. Si un colis nous est retourné parce que l’adresse était incomplète ou incorrecte, nous le renvoyons une fois gratuitement. Un deuxième renvoi coûte le tarif forfaitaire de 8 €.

Nous prenons en charge les frais de retour. À vous de choisir : une nouvelle taille ou un remboursement. Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, en plus de votre droit légal de rétractation de 14 jours. Les retours nous sont renvoyés au Luxembourg.